| 由于票务商品有有效时间及有限数量的特殊性质，请您在购买时务必确认您的订单。货款两清后，我们可能因客观原因，无法为您退、换商品（使用时间、内容变更及我们发货错误等情况除外）。
1、对可能退、换票品的要求：
（1） 符合退、换货时间规定；所有具时间限制类商品一律不退不换，由于客户自身造成的原因，概不退换。
（2） 商品本身完好无损；
（3） 请您带上配送单原件；
2、在可能的退、换货情况下，办理退票的方式：
（1） 您可以亲自到本公司办理退、换货手续；
（2） 快递至我公司客服部，经客户确认收到退货并符合退、换条件，并在之后的七个工作日内将退款汇出或配送所换商品。本公司不承担因退、换货所产生的快递费用。
3、在可能的退、换货情况下，我们也将收取所退、换商品总金额的百分之二十，作为手续费。
4、不明事宜者请致电我客服中心（4006-123-441）或发送E-mail垂询。
5、珠海总部地址：珠海市香州区银桦路五州花城珠海易购商务服务有限公司（珠海票务网）。
缺货说明：
由于商品数量有限，热门商品订购客户非常踊跃，致使某些价位的商品会出现缺货现象，接到客户订单后，我公司将会通过电话的方式与其核实。如客户没有订到所需价位商品，我们将通过以下方式处理：
1、按客户付款方式，及时将货款原路退回。
2、选购同等价值的商品来作为补货措施。
3、选购同一项目其他商品作为补货措施，按实际付款金额多退少补。
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