1、想上门购买，怎么走？
珠海公司地址：珠海市香州区银桦路五州花城
门店取票地址：珠海市香州区前山翠景花园-珠海票务网
驾车路线： 招商花园城（华业大厦）十字路口右转即到 或 北京酒店往上冲方向行驶
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2、你们的客服热线是多少？是24小时都有人吗？能上门购买吗？
客服热线：4006-123-441 售后热线： 0756-8638058 财务室：6306090 投诉： 6306091 传真：0756-8638901 周六、周日支持24小时服务。正常工作时间周一至周五8：30 - 21：30，周六、日，法定节假日（除春节外）全天24小时营业。
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3、你们是免费送达吗？
配送费因商品种类不同有所不同，请咨询票务网在线客服中心。
你们一般什么时间外送？
答：珠海本地客户由我公司送票员送票，外地客户我们是委托快递公司送票，一般都会在白天工作时间送票，如您有特殊要求，需提前电话联系，安排确认送票时间。
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4、电影票、演出票能自己指定座位吗？
很抱歉，因为是电脑联网售票，所以无法由您来指定某一座位，我们将根据订票时间的先后顺序，从现有系统里挑选最好的位置为您出票，请您放心。
特别提示：
珠海票务网已推出电子票，但因票种不同合作方式不同，所以类型会有所不同，请您在购买时留意票种类型
XXXX演出什么时候能出票？
一般演出是在演出前四周左右出票，但因演出不同，具体出票时间也不尽相同，您可以在演出预售期进行预订，出票后我们将在第一时间主动与您联系。
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5、我在外地，怎么买票？
您可以通过珠海票务网站在线订票，选择我们提供的网上支付平台付款；也可通过订票电话进行订票，并通过银行划款的形式先行支付票款及邮寄费，我们收到票款后会将票品通过快递公司及时为您送到指定地点，也可要求我们为您将票品保留（留票自取不需要支付EMS邮寄费），待您来珠海后可直接上门取票。在您支付完票款后请及时与我们联系，以便我们确认您的款项已安全入帐。我们在确认您的票款到帐后，将在24小时内将您所订购的票品寄出，依据地区距离的远近不同，您将在1到7天内收到票品
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6、 买票有折扣吗？
珠海票务网提供的所有（电影票、景点门票、机票、旅游线路等）均比商家门市价格低，一般2-8折。同时珠海票务网的机票还亨有购机票送现金活动。每张机票返现额度从20—60元不等。此优惠同样适用于特价机票。 一次性购票金额满3000元以上，用户将自动升级为VIP用户，以后可享受购票返现； 壹万元以上的购买需求或者更大的团购客户，可直接联系大客户服务冯先生（0756-6306090 手机：13825679995），为您轻松解决； 请您多留意珠海票务网特价公告，每月都会有大量的活动及回馈客户的特价票品；
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7、订了票，但因为某种原因，我可以取消订单或退票吗？
很抱歉！因票品的特殊性：① 当您通过网站或电话进行购票时，并且我们的客服人员已与您进行最终电话确认此订单为有效订单，且出票后不能退换，此时您与服务商已达成口头协议，所以不能取消订单或退票；
当您收到票品后票款已两清，我们无法为您退换票，如您因客观原因实在无法去观看，建议您询问并转让给周围的朋友、同事或家人，或到珠海票务网网站的淘票或论坛版块进行转让。
特别提醒：由于票品的特殊性，造成出票后将无法为您退换，请您仔细核对个人的时间及工作安排是否与确定购买票品的项目、时间、价位及张数等有冲突，以免造成不必要的损失。
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| 8、你们发票能不能开成书费或资料费？能不能不写抬头？
很抱歉！因为都是机打发票，所以内容只能开为“票款”，且必须要有发票抬头，抬头不能开北京、公司之类的泛称。
且部分票种我公司不提供发票，为避免分争，需要发票的客户购买前先与珠海票务网客服确认发票事宜。
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若有其它问题直接咨询票网在线客服，或至电客服热线：4006-1234-41
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